Política de Privacidade

1. Quais dados pessoais coletamos?

Para que possamos oferecer as melhores opções de proteção e intermediar a contratação de seguros, precisamos coletar algumas informações, que podem incluir:

• Dados Cadastrais: Nome completo, CPF/CNPJ, RG, data de nascimento, estado civil, profissão e gênero.
• Dados de Contato: Endereço residencial/comercial, e-mail e números de telefone (incluindo WhatsApp).
• Dados Financeiros e Patrimoniais: Informações sobre renda, bens a serem segurados (veículos, imóveis, equipamentos) e dados bancários para faturamento ou estorno.
• Dados Sensíveis: No caso de seguros de vida, saúde ou acidentes pessoais, podemos precisar coletar dados relacionados à sua saúde, histórico médico ou estilo de vida. Esses dados são tratados com o mais alto nível de segurança e apenas com o seu consentimento explícito ou para cumprimento de obrigação legal/regulatória.

2. Para qual finalidade utilizamos seus dados?

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Realizar cotações, simulações e análise de risco junto às companhias seguradoras.
• Emitir, endossar, renovar ou cancelar apólices de seguros.
• Prestar assistência em caso de sinistros (abertura, acompanhamento e liquidação).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias exigidas pela SUSEP e outros órgãos governamentais.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do titular.
• Enviar comunicações sobre vencimentos de apólices, renovações, novas coberturas e comunicados institucionais importantes.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

A Ion Seguros não vende ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a prestação dos serviços, envolvendo:

• Companhias Seguradoras: Para a realização de cotações, emissão de apólices e regulação de sinistros.
• Órgãos Reguladores e Autoridades: Como a SUSEP, Receita Federal ou mediante ordem judicial.
• Prestadores de Serviços Parceiros: Empresas de tecnologia, sistemas de gestão de corretoras, assessorias jurídicas e contábeis, todos contratualmente obrigados a cumprir a LGPD.

4. Como e por quanto tempo armazenamos seus dados?

Armazenamos seus dados em servidores seguros e em sistemas de gestão específicos para o mercado de seguros, utilizando medidas técnicas e administrativas (como criptografia e controle de acesso) para protegê-los contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, respeitando os prazos de guarda estabelecidos por lei e pelas normativas da SUSEP (geralmente por até 5 anos após o término da vigência da apólice ou regulação do sinistro).

5. Quais são os seus direitos como titular?

Você tem o controle sobre os seus dados pessoais. A qualquer momento, você pode solicitar à Ion Seguros:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso aos dados armazenados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços.
• Revogação do consentimento (o que pode inviabilizar a manutenção de certas apólices ativas).

6. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças na legislação aplicável. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.

7. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Se você tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais abaixo:

• Nome/Responsável: [Nome do responsável]
• E-mail: bryk48@gmail.com
• Telefone: (11) 5444-1777